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Stilisierte Darstellung von Viren.

Corona-Hinweise. Illustration: LWL

Corona-Hinweise und häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ) und die wichtigsten Informationen zu unseren Corona-Schutzmaßnahmen. Bitte beachten Sie neben den allgemeinen Corona-Hinweisen für Ihren Museumsbesuch auch die jeweiligen Corona-Hinweise zu den verschiedenen Bereichen (Führungen und Werkstattnachmittage).

Für den Besuch des Museums gilt weiterhin die Verpflichtung zum Tragen einer medizinischen Maske.

In den Räumen des LWL-Museums für Naturkunde gilt weiterhin die Verpflichtung zum Tragen einer medizinischen Maske (OP-Maske/FFP2-Maske). Kinder bis zur Vollendung des sechsten Lebensjahres sind von der Verpflichtung zum Tragen einer Maske ausgenommen. Soweit Kinder bis zum Alter von 13 Jahren aufgrund der Passform nicht mindestens eine medizinische Maske tragen können, ist ersatzweise eine Alltagsmaske zu tragen.

Welche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen müssen beachtet werden?

Bitte beachten Sie die Maßnahmen zur Verhütung der Weiterverbreitung von SARS-CoV-2 Virus-Infektionen.

  • Das Tragen einer medizinischen Maske (OP-Masken, Masken des Standards FFP2 und höheren Standards jeweils ohne Ausatemventil oder diesen vergleichbare Masken, insbesondere KN95/N95) ist in sämtlichen Bereichen des LWL-Museums für Naturkunde weiterhin nötig! Kinder bis zum Schuleintritt sind von der Verpflichtung zum Tragen einer Maske ausgenommen. Soweit Kinder vom Schuleintritt bis zum Alter von 13 Jahren aufgrund der Passform keine medizinische Maske tragen können, ist ersatzweise eine Alltagsmaske zu tragen.
  • Handdesinfektionsmittel nutzen vor dem Betreten der Räume. Sie stehen im Eingangsbereich des Foyers, am Eingang zu den Ausstellungsräumen und an vielen weiteren Stellen im Museum zur Verfügung.
  • Abstands- und Hygieneregeln beachten (Niesen/Husten in Armbeuge/Taschentuch, Hände vom Gesicht fernhalten, Berührung anderer Personen vermeiden, regelmäßiges langes Händewaschen mit Wasser und Seife).
  • Gruppenbildung vermeiden.
  • Touchstift nutzen. Erhältlich am Eingang zu den Ausstellungen. Der Stift ist beim Verlassen der Ausstellungen wieder abzugeben. Vermeiden Sie weitmöglichst das Berühren von Flächen und Gegenständen im Museum mit dem bloßen Finger. Nutzen Sie stattdessen den Touchstift.

Besteht eine Maskenpflicht bei Veranstaltungen?

Es gibt derzeit bei uns keine Verpflichtung zum Tragen einer Maske bei Veranstaltungen mit höchstens 1000 Teilnehmenden, wenn der Zugang mit 2GPlus geregelt ist.

Sollte dies bei Veranstaltungen der Fall sein, wird dies vorab mitgeteilt.

Was passiert mit Gutscheinen und der LWL-/LVR-MuseumsCard?

Die Jahreskarten für Museen werden wegen Corona-bedingter Schließung weiter verlängert!

Gibt es neue Angebote?

Ja, die gibt es...

Das Planetarium hat sich etwas Besonderes einfallen lassen: Einige Angebote des Planetariums können Sie online erleben: 360°-Videos , live übertragene Vorträge, Trailer und mehr.
Hier geht es zu unserem YouTube-Kanal... [externer Link]

Für die Kinder sowie naturkundlich interessierte Menschen haben wir eine Mitmach-Seite eingerichtet: "Kultur digital - Mitmachangebote, KidsCorner und mehr" [interner Link]
Hier gibt es verschiedene Angebote für Zuhause.

-Änderungen vorbehalten-

Wir haben zudem unsere Social-Media-Kanäle für Sie optimiert und bieten Ihnen zahlreiche Online-Angebote:

Wie viele Personen dürfen an einer Führung teilnehmen?

Die Personenanzahl für jede Führung (zzgl. Museumspädagoge oder -pädagogin) ist begrenzt.

Die aktuelle Gruppengröße wird je nach Infektionslage von uns angepasst. Sie erfahren sie bei Ihrer Anmeldung über unser Servicebüro: Telefon 0251.591-6050 | servicebuero.naturkundemuseum@lwl.org

Öffnungszeiten Servicebüro: Montag bis Samstag 9.00 bis 12.00 Uhr | Montag bis Freitag 14.00 bis 16.30 Uhr | Am Wochenende und an Feiertagen ist das Servicebüro nicht besetzt!

Können Werkstattnachmittage gebucht werden?

Corona-bedingt kann es zu Absagen/Ausfällen der Angebote kommen. Wir bitten Sie, sich zu erkundigen, ob die Kurse stattfinden und Sie sich anmelden können.

Anmeldungen nimmt das Servicebüro entgegen. Die Teilnehmerzahl ist eingeschränkt.

Kontakt
Telefon: 0251.591-6050
E-Mail: servicebuero.naturkundemuseum@lwl.org

Servicezeiten
Mo-Sa: 9.00-12.00 Uhr | Mo-Fr: 14.00-16.30 Uhr
(An Feiertagen ist das Servicebüro nicht besetzt!)

Welche Hygiene-Maßnahmen gibt es?

Zuzüglich zu den generellen Corona-Schutzmaßnahmen in unserem Haus (siehe "Allgemeine Corona-Hinweise für Ihren Museumsbesuch"), gilt:

  • Alle Materialien werden so gut es geht desinfiziert.
  • Es werden keine/wenige Handstücke genutzt. Tierpräparate werden nur mit Handschuhen angefasst.

Was muss man mitbringen?

  • Impfausweis oder Genesungsnachweis oder negativen Test
  • Personalausweis
  • Eine Mund-Nasen-Bedeckung (FFP 2 oder OP-Maske) ist Pflicht.
  • Handschuhe sind von Vorteil.

FAQ | Häufig gestellte Fragen

Adresse

LWL-Museum für Naturkunde
Westfälisches Landesmuseum mit Planetarium
Sentruper Str. 285 | 48161 Münster

Telefon 0251.591-05
Telefax 0251.591-60 98
Schreib-Telefon für gehörlose Menschen 0251.591-4799

Parkplatz

Parkplätze gibt es für eine Gebühr auf dem Parkplatz des Allwetterzoos neben dem Museum.

Museum

Dienstag bis Sonntag (und an Feiertagen) von 9.00 bis 18.00 Uhr.

Eintrittskarten

Eintrittskarten für das Museum sind bevorzugt über das Online-Buchungssystem TicketPay zu erwerben. Ein Einlass ist je nach aktueller Coronaschutzverordnung gegebenenfalls an gewisse Voraussetzungen gebunden. Bitte bachten Sie dazu die aktuellen Verordnungen der Stadt Münster.

Eintrittspreis ermäßigt

Museum 4,00 Euro
Kombiticket 7,00 Euro

Ermäßigungsberechtigte

a) Studierende (bis zum 30. Lebensjahr) mit Vorlage eines gültigen Studierendenausweises
b) Auszubildende
c) Empfänger und Empfängerinnen von laufenden Leistungen nach den Sozialgesetzbüchern II und XII
d) Freiwilligendienstleistende
e) Menschen mit einem Grad an Behinderung ab 50 %
(soweit erforderlich: Begleitperson gegen Nachweis, z.B. Eintrag "B", frei)
f) Berufsschule/-kolleg = Schüler im Klassenverband in einer beruflichen Ausbildung
Die ermäßigten Eintrittspreise entnehmen sie der Preisliste.

Gutscheine an Museumskasse

a) An der Museumskasse können Sie Gutscheine für den Besuch der Ausstellungen, einer Planetariumsveranstaltung oder eines Kombitickets erwerben.
b) Die Gutscheine werden an der Kasse in Eintrittskarten umgewandelt.

Online-Gutscheine Museum

a) Im Onlineshop auf TicketPAY erhalten Sie unsere Online-Gutscheine.
b) Die Gutscheine können als digitales Ticket auf dem Smartphone oder als Ausdruck an der Museumskasse vorgelegt werden.
c) Nach dem Einlesen werden die Museumsgutscheine in Eintrittskarten umgewandelt.

Gutscheine Kombitickets

a) In unserem Onlineshop auf TicketPAY erhalten Sie unsere Gutscheine für Kombitickets. Sie ermöglichen den Eintritt zu den Sonder- und Dauerausstellungen im Naturkundemuseum, sowie den Zutritt zu einer Planetariumsveranstaltung.
b) Die Gutscheine können als digitales Ticket auf dem Smartphone oder als Ausdruck an der Museumskasse vorgelegt werden.
c) Nach dem Einlesen werden die Museumsgutscheine in Eintrittskarten umgewandelt.

Kartenzahlung

Ja! Zahlung mit Kreditkarte und EC-Karte ist im Museumsshop und an der Museumskasse möglich.

Auch Kleinbeträge sind möglich und erwünscht.

Kontakt

Telefon: 0251.591-6050
E-Mail: servicebuero.naturkundemuseum@lwl.org

Servicezeiten
Mo-Sa: 9.00-12.00 Uhr | Mo-Fr: 14.00-16.30 Uhr
Am Wochenende und an Feiertagen ist das Servicebüro nicht besetzt!

Kinderprogramme

Die Kinderprogramme sind speziell für Familien mit kleinen Kindern geeignet.
Sie führen die jungen Besucher und Besucherinnen an das Thema Sterne heran und erzählen einfache Geschichten. Kinder unter vier Jahren haben keinen Zutritt zum Planetarium.

Weltall - für alle

In diesen familiengeeigneten Programmen, die sich an alle Astronomie-Einsteiger- und Einsteigerinnen richten, wird nicht nur der Sternenhimmel gezeigt, sondern auch Spannendes aus der Welt der Astronomie unterhaltsam und einfach verständlich erläutert.

Weltall – Spezial

Für Enthusiasten und Enthusiastinnen: In diesem Programmen werden bestimmte Themen aus der Astronomie und anderen Bereichen der Wissenschaft näher vorgestellt und verständlich erläutert. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, aber Interesse am Thema.

Auswahltermine für Gruppen

Gruppen ab zehn Personen, z. B. Schulklassen, Ausflügler und Vereine, können an Auswahlterminen ein Programm selbst wählen.

Die erste Anmeldung bestimmt das Programm.

Auswahltermine (während der Schulzeit):
Dienstag und Freitag um 10.30 Uhr und 16.00 Uhr
Mittwoch und Donnerstag 9.30 Uhr und 10.30 Uhr

In den Ausstellungen

Im Naturkundemuseum ist das Fotografieren und Filmen mit Einschränkungen gestattet. Aufnahmen dürfen nur ohne Blitz oder Stativ angefertigt werden.
Bitte beachten sie die Persönlichkeitsrechte der übrigen Museumsbesucher.

Im Planetarium

Im Planetarium ist das Fotografieren und das Filmen ausnahmslos verboten!

Private oder kommerzielle Nutzung

Die private Verwendung von Fotos aus dem LWL-Museum für Naturkunde ist erlaubt. Bitte geben Sie einen Hinweis auf den Ursprung der Fotos und verlinken Sie uns: www.lwl-naturkundemuseum-muenster.de/de

Die gewerbliche Verwendung von Fotos aus dem LWL-Museum für Naturkunde ist nur eingeschränkt erlaubt. Sie benötigen vorab unsere Genehmigung. Es können Kosten entstehen. Bitte richten Sie Ihre Anfrage rechtzeitig an naturkundemuseum@lwl.org, Stichwort: "gewerbliche Fotoverwendung". 

Wir weisen auf die gesetzlichen Bestimmungen des Urheber- und des Persönlichkeitsrechts hin!

Klicken Sie hier für weitere Regeln für den Museumsbesuch.

Hunde

Blindenführhunde und Assistenzhunde

Es ist im Museumsgebäude und auf dem Außengelände (Gesteinshof) nicht erlaubt, Tiere mitzuführen. Eine Ausnahme ist das Mitführen von Assistenzhunden.

Klicken Sie hier für weitere Regeln für den Museumsbesuch.

Informationen zur Barrierefreiheit

Das LWL-Museum für Naturkunde wurde möglichst barrierefrei gestaltet.

  • Behindertenparklätze in der Nähe des Museumseingangs.
  • Leihrollstühle an der Museumskasse.
  • Ein ebenerdiger Museumszugang.
  • Ein behindertengerechtes WC.
  • Alle Museumsbereiche sind über breite Wege, Rampen und einfache Türdurchgänge erreichbar.
  • Das Planetarium hat spezielle Plätze für Rollstühle reserviert. 
  • Eine Induktionsschleife für Menschen mit Hörbehinderung ist im Planetarium vorhanden.
  • Mobile Sitzgelegenheiten und Stützen (Anmerkung: In Corona-Zeiten nicht nutzbar).
  • Eine über einen Aufzug erreichbare Museumsgastronomie.
  • Ein ebenerdiger Zugang zum Museumsshop.

Museum

Der Museumszugang und alle Museumsbereiche sind für mobilitätseingeschränkte Menschen über breite Wege, Rampen und einfache Türdurchgänge erreichbar. Ein behindertengerechtes WC steht zur Verfügung. Ein Aufzug führt zur Museumsgastronomie im ersten Stock.

Rollstühle für Menschen mit körperlichen Einschränkungen sowie mobile Sitzgelegenheiten mit Stützfunktion sind vorhanden. Die Rollstühle sind kostenlos an der Kasse zu leihen. Bitte gegebenenfalls vorher telefonisch reservieren oder erkundigen Sie sich bei Bedarf an der Museumskasse.

Planetarium - Das Planetarium bleibt 2021 geschlossen!

Der Planetariumseingang ist ebenerdig. Es sind spezielle Plätze für Menschen im Rollstuhl reserviert. Eine Induktionsschleife für Menschen mit Hörbehinderung ist vorhanden.

Die Induktionsschleife ermöglicht gehörlosen und hörbehinderten Menschen eine Teilnahme an den Planetariumsveranstaltungen ohne Hörverluste. Der Ton wird auf das Hörgerät übertragen. Die Induktionsschleife ist mit dem Alarm des Feuermelders verbunden.

An jedem ersten Samstag im Monat gibt es zudem eine Veranstaltung mit Untertiteln.

Jahreskarte - LWL-MuseumsCard

Gültigkeitsdauer: 1 Jahr
20  Orte in Westfalen-Lippe
14  Museen des Landschaftsverbands Rheinland (LVR)

Die LWL-Museumscard ist im LWL-Museum für Naturkunde erhältlich.
Sie gilt nur für die Ausstellungen im Naturkundemuseum.
Für den Besuch des Planetariums ist ein gesonderter Eintritt zu entrichten.

Weitere Informationen hier...

Regeln

Folgende Regeln sind für den Aufenthalt im Naturkundemuseum und Planetarium zu beachten:

Taschen, Rucksäcke Regenschirme
Im gesamten Ausstellungsbereich und Planetarium ist das Mitführen von Rucksäcken, Taschen oder Regenschirmen nicht erlaubt.

Essen und Trinken
Das Essen und Trinken ist im gesamten Ausstellungsbereich und im Planetarium nicht gestattet. Es gibt eine Museumsgastronomie zur Verpflegung sowie einen Pausenbereich für Selbstversorger.

Weitere Hinweise finden Sie in unseren AGBs...

Sie haben Fragen?

Servicebüro

Servicezeiten
Mo-Sa:    9.00-12.00 Uhr | Mo-Fr: 14.00-16.30 Uhr
(An Feiertagen ist das Servicebüro nicht besetzt!)

Kontakt
Telefon: 0251.591-6050
E-Mail: servicebuero.naturkundemuseum@lwl.org

Mitarbeiterin bei einem Beratungsgespräch am Telefon. Foto: LWL/Steinweg

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